Оплата за заказ на Ozon: сколько она стоит после 20 октября

С 20 октября 2026 года Ozon берёт 28% цены товара за каждый заказ, который пришёл после продвижения отдельного артикула. Раньше было 23%. Продавец, который продвигает весь ассортимент сразу, выбирает ставку 6, 8 или 10%. В комбо с оплатой за клик площадка берёт 12% за заказ и отдельно списывает клики.

Ниже: как Ozon решает, какой заказ оплачивать, что поменялось в октябре, сколько остаётся с заказа и когда бренду выгоднее вести покупателя через свои ролики.

Как Ozon решает, что заказ привело продвижение

Механику площадка описала в своём журнале для продавцов «Бестселлер» (статья от 28.08.2026). Платит продавец только за заказы. Показы и клики в цену не входят. Покупатели открыли карточку 1000 раз и заказали товар 50 раз? Площадка спишет ставку за 50 заказов.

Маркетплейс засчитывает заказ, если покупатель оформил его в течение 30 дней после любого контакта с карточкой. Контактом площадка считает переход в карточку, добавление в избранное или в корзину.

Повторная покупка тоже стоит денег. Тот же человек через неделю заказал товар снова или взял другой цвет из объединённой карточки? Площадка спишет ставку ещё раз.

Без комбо продавец может продвигать только товары, которые покупатели заказывали хотя бы раз за последние 14 дней. Новинка без продаж в инструмент не попадёт. Пополнять счёт заранее продавцу не нужно. Площадка списывает деньги раз в месяц и показывает их в разделе «Финансы → Экономика магазина» и в актах.

Место в выдаче маркетплейс выбирает сам. Товар поднимается в органическом поиске и появляется на рекомендательных полках: в блоке «Рекомендуем также», в корзине и на странице оплаченного заказа.

Что Ozon поменял 20 октября

О новых ставках площадка написала 5 октября в новостях для продавцов.

Книги и благотворительность площадка оставила на прежних ставках. Ставки ниже нового минимума маркетплейс поднял сам. Продавца он не спрашивал. В «Целевом расходе» продавец теперь задаёт желаемую долю рекламных расходов не ниже 10%.

В том же месяце площадка открыла рекламу ещё одной группе покупателей внимания. 8 октября CNews сообщил о запуске кабинета, где любое ИП или юрлицо, даже без товаров на Ozon, покупает баннер на главной, видеобаннер или нативный баннер в ленте рекомендаций и в поиске.

Старт стоит от 1000 ₽. Рекламодатель настраивает показы по радиусу от 1 до 30 км, полу, возрасту и интересам к категориям. Директор компании по маркетингу и монетизации Олег Дорожок оценил аудиторию активных покупателей больше чем в 69 млн человек. Как новые рекламодатели повлияют на ставки в поиске, площадка не сообщала. Конкурентов за те же места стало больше.

Сколько остаётся продавцу с одного заказа

Пример условный. Продавец продвигает отдельный артикул за 1990 ₽ и получает с продвижения 200 заказов в месяц.

При 23% он отдавал за рекламу 458 ₽ с заказа, за месяц 91 600 ₽. При 28% он отдаёт 557 ₽, за месяц 111 400 ₽. Разница около 19 800 ₽ в месяц на одном артикуле. Считайте каждый отдельно.

Эти деньги уходят сверх всего остального. Комиссию за продажу, логистику и хранение площадка считает отдельно, их доли по категориям мы собрали в обзоре комиссий маркетплейсов в 2026 году. Если после комиссии и логистики у продавца остаётся 35% цены, ставка 28% оставляет ему 7%.

Режим всего ассортимента выглядит дешевле: 6-10% вместо 28%. Но и толкает он слабее. Тем, кому нужен сильный подъём, площадка сама советовала комбо с оплатой за клик.

Почему повторный покупатель тоже обходится в 28%

Здесь главная проблема инструмента для бренда. Покупатель нашёл ваш товар через продвижение и остался доволен покупкой. Через две недели он хочет ещё. Название он не запомнил, поэтому вбивает в поиск Ozon общий запрос и заказывает с того же оплаченного места. Если между контактами прошло меньше 30 дней, продавец снова платит 28%.

Выходит, площадка продаёт продавцу его же клиента, иногда несколько раз за месяц. Продавец выключает продвижение, и карточка уходит с платных мест вместе с частью заказов.

Бренд, который хочет платить меньше, решает одну задачу: покупатель должен приходить к нему по имени или по прямой ссылке. Для этого человек должен увидеть товар раньше выдачи площадки.

Как ролики в аккаунтах бренда снижают долю продвижения

Эту задачу решает контент-завод. Авторы снимают короткие ролики с товаром, и выходят эти ролики в аккаунтах самого бренда. Прежде чем снимать, автор читает отзывы в карточке и строит сцену вокруг главного возражения покупателей, например «маломерит» или «линяет после стирки».

Зритель видит товар в ленте, переходит по ссылке из профиля и заказывает. Ссылку в профиле меняет сам бренд. Согласовывать её не с кем. Если завтра условия на маркетплейсе станут хуже, бренд переставит её на другую площадку или на свой сайт.

Права на аккаунты и ролики бренд получает по договору. Подписчики тоже остаются у бренда. Поэтому ролик, снятый в октябре, приводит людей и весной.

Заказы с роликов продавец считает отдельно, через ссылку с меткой. Как настроить такой учёт, мы разобрали в статье про внешний трафик на Ozon и WB. Сложить эти заказы с расходами на производство и сравнить с рекламным бюджетом поможет формула из разбора окупаемости контент-завода.

Когда оплата за заказ выгоднее роликов

Первый месяц аккаунты бренда только растут. Всё это время заказы приносит поиск площадки, и выключать продвижение в день запуска роликов бессмысленно. Разумнее выводить артикулы из продвижения по одному, по мере того как растёт доля заказов по ссылкам.

Товар без бренда по имени никто не ищет. Шнуркам и расходникам за 300 ₽ платное место в поиске нужнее роликов, а деньги на контент лучше вложить в цену.

Для теста инструмент удобен: оплата только за результат помогает понять, есть ли у товара спрос, до того как бренд вложится в съёмку.

Что посчитать на этой неделе

Откройте «Продвижение → Оплата за заказ» и скачайте отчёт по заказам за период с 20 октября. Возьмите расходы на инструмент за первую неделю после 20 октября и умножьте на 52: получится цена года в платной выдаче. Рядом поставьте долю заказов, за которые Ozon списал ставку, от всех заказов артикула. Больше половины? Артикул живёт на продвижении. Его и ставьте в ролики первым.

Контент-завод от Packman Production

Мы собираем команду авторов под товар бренда, ведём ролики в его аккаунтах и передаём права на аккаунты и видео по договору. Заказы с роликов бренд видит по своим ссылкам. Рейтинг студии на Яндекс.Картах 5,0 по 114 отзывам. Обсудить запуск можно на странице контент-завода.